Um determinado cliente identificou "pelos de rato" no extrato de tomate. A empresa identificou o lote que apresentou o problema e recolheu todo o saldo existente no mercado. Analisando os princípios da ISO9000, marque abaixo o item correspondente abaixo.
A)Envolvimento das pessoas
B)Abordagem de processos
C)Foco no cliente
D)Liderança
E)Melhoria contínua.
F)Abordagem factual para a tomada de decisão.
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братан, спасибо за швы, которые мне были нужны
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