O Código de Defesa do Consumidor divide o tratamento da responsabilidade civil em dois grandes grupos: i) responsabilidade por fato (defeito) do produto ou serviço; e ii) responsabilidade civil por vício do produto ou serviço. Sobre essa temática é correto se afirmar que:
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O fato do produto é resultante de um vício acrescido de um problema extra (alguma coisa extrínseca ao produto ou serviço) que acarreta um dano físico ou moral ao consumidor
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O fato do produto é resultante de um vício acrescido de um problema extra (alguma coisa extrínseca ao produto ou serviço) que acarreta um dano físico ou moral ao consumidor.
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