Faça um fluxograma em que o usuário aciona a opção “estou sem internet” (é o início do seu algoritmo). A partir daí, o algoritmo faz a primeira verificação: pergunta ao usuário se ele está com seu roteador ligado. Conferindo isso, o algoritmo pede ao usuário para que tire da tomada o roteador e aguardar 10 segundos e pergunta se funcionou. Caso nenhuma dessas verificações dê certo, ele pede para o usuário aguardar o agendamento de visita técnica feita por um atendente.
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Resposta:
Fluxograma de acordo com a solicitação, ver se atende as necessidades.
Explicação: No arquivo de Excel se encontra o arquivo editável de acordo com a alteração do comentário abaixo.
Anexos:
jcfdurans:
No ultimo fluxo de decisão é uma pergunta: você gostaria de realizar o agendamento de um dos nossos técnicos?
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