Para compreendermos o comportamento do consumidor, é preciso conhecer os fatores que influenciam os indivíduos no processo de compra. O consumidor, desde a identificação de uma necessidade, escolha do produto, até a decisão e consumo, passa por diversas influências de ordem individual, psicológica, social e cultural que irão induzi-lo a adotar determinados tipos de comportamento.
Assista ao filme “Os delírios de consumo de Beck Bloom” e responda:
A personagem principal do filme tem um verdadeiro fascínio pelo consumo e empreende sacrifícios para obter aquilo que quer comprar. Como profissional de mercado, é necessário compreender, dentre os fatores de influência do processo de decisão de compra dos consumidores, qual exerce maior influência para a personagem comprar de forma tão impulsiva/compulsiva.
Quais são os fatores influenciadores?
1) Fatores Pessoais
2) Fatores Psicológicos
3) Fatores Culturais
4) Fatores Sociais
5) Fatores não citados
Com base na aula e no material disponibilizado, quais dos fatores influenciadores descritos acima se encaixam ao perfil da personagem Beck Bloom? Justifique sua resposta.
Respostas
4Fatores Sociais
Os fatores sociais envolvem os grupos de referência, a família, os papéis e a posição social
3Fatores Culturais
Os fatores culturais envolvem a cultura, a subcultura e a classe social do consumidor que define o perfil de produtos que serão consumidos.
2Fatores Psicológicos
Os fatores psicológicos incluem a motivação, a percepção, a aprendizagem, as crenças e as atitudes
1Fatores Pessoais
Já os fatores pessoais englobam a idade e o estágio do ciclo de vida, a ocupação, as condições econômicas, o estilo de vida, a personalidade e o auto conceito
5 O intuito aqui foi apresentar um assunto que deve ser considerado pelo departamento de marketing e vendas para avaliar os resultados e definir as estratégias de posicionamento de produtos
Resposta:
ela tá certa
Explicação:
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