Question

Um dos maiores cuidados de um alpinista é saber exatamente onde se sustentar durante uma escalada. Observar e analisar a superfície de uma montanha é fundamental para selecionar os melhores pontos para instalação dos equipamentos de segurança. Ao ter este cuidado, o alpinista está fazendo uma checagem do ambiente, verificando as condições do cenário, o qual ele está enfrentando, ou seja, deve-se saber onde se está "pisando".
No ambiente competitivo, este mesmo aforismo também é válido. Por isso, o mapeamento mercadológico é uma etapa fundamental para a prevenção de incidentes corporativos e obstáculos que prejudiquem a saúde empresarial. Sobre este assunto, assinale a alternativa correta:


ALTERNATIVAS

A análise de macroambiente é algo bastante abrangente e, também, por isso, um tanto vago. Por isso, não é um bom instrumento a ser recorrido para o mapeamento empresarial.


Quando falamos em mapeamento, estamos também falando de análise de macro e microambiente, como concorrentes e tecnologia no microambiente e, já no macro, podemos citar a legislação e os fatores naturais.


A análise de microambiente pode ser tanto interna como externa, sendo que a primeira empenha a atenção aos departamentos e processos da própria empresa, enquanto que a segunda se preocupa com os clientes, fornecedores, o público, entre outros.


Quando dividimos os fatores influenciadores do mercado em macro e microambiente, podemos afirmar que os do microambiente são aqueles que a empresa tem total controle e os do macroambiente são aqueles incontroláveis e independentes da vontade da organização.


São exemplos de microambiente externo, itens como o departamento de vendas e o marketing (por se relacionarem com o público externo à empresa) e, também, os stakeholders.

Answer 1

A analise de Microambiente pode ser tanto interna como externa.
no meu entendimento essa 3 é a correta.