Há diversos mecanismos para garantir bom funcionamento da computação em nuvem. Um deles consiste em estabelecer tanto regras e itens de realização, como também em permitir a definição de indicadores métricos que garantem a segurança do contratante (usuário/cliente), podendo incluir itens (check point) de verificação e multas por descumprimento de prazos ou falhas no atendimento aos requisitos estabelecidos. Este mecanismo é conhecido de forma genérica como:
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Acordo de Nível de Serviço (SLA)
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Acordo de Nível de Serviço (SLA)
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