Question

Como podemos definir o benchmarking nas organizações?

a) Como o exercício topográfico de se medir a altitude de um determinado ponto em relação a outros.

b) Como a competição entre as organizações.

c) Como uma mera comparação de faturamento entre duas organizações.

d) Como uma comparação criteriosa de um produto ou processo entre duas ou mais organizações.

e) Como uma técnica de metas.​

Answer 1

Resposta:

Letra D

Explicação:

Embora o benchmarking tenha iniciado, conceitualmente, como uma questão topográfica, o benchmarking nas organizações diz respeito a um estudo comparativo. Ademais, embora o benchmarking possa ser uma ferramenta para melhorar os aspectos competitivos de uma organização, ele não é uma competição propriamente dita. Finalmente, lembre-se de que o benchmarking é um processo que demanda estudo e tempo, não podendo ser reduzido a uma breve comparação de apenas um indicador.

Answer 2

Resposta:

D.  Como uma comparação criteriosa de um produto ou processo entre duas ou mais organizações.

Explicação:

Embora o benchmarking tenha iniciado, conceitualmente, como uma questão topográfica, o benchmarking nas organizações diz respeito a um estudo comparativo. Ademais, embora o benchmarking possa ser uma ferramenta para melhorar os aspectos competitivos de uma organização, ele não é uma competição propriamente dita. Finalmente, lembre-se de que o benchmarking é um processo que demanda estudo e tempo, não podendo ser reduzido a uma breve comparação de apenas um indicador.