Quem tem o papel fundamental no processo de melhoria ao medir os processos e os resultados da organização, que permite identificar tendências e atuar preventivamente nos processos organizacionais, promovendo as melhorias necessárias?
Escolha uma:
a. Os métodos e os processos.
b. Os indicadores.
c. Os gerentes.
d. Os engenheiros.
e. Os operadores.
Respostas
c) os gerentes
espero ter ajudado
Os profissionais responsáveis por promover as melhorias necessárias são Os gerentes, letra C)
Um bom gerente possui habilidades de venda, pois ele precisa entregar os resultados no prazo estabelecido pela empresa, para isso ele deve sempre estar em negociação com os seus subordinados.
Em nenhum momento o gerente comercial, por exemplo, deve deixar os afazeres para depois, pois ele é contratado para gerir um setor e agregar melhorias nele e, talvez, melhorar o negócio, em seus processos, no pós-venda, na forma de abordagem dos profissionais aos clientes, entre vários outros quesitos.
Fique por dentro do assunto:
Levando em consideração o valor hora de todos os recursos humanos ou materiais, multiplicados pelo tempo previsto para a duração delas. A terceira etapa é chamada de:
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Bons estudos!
