Question

A partir do que foi estudado sobre a metodologia criada pelos professores Kaplan e Norton, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I -O mapa estratégico nada mais é que uma ferramenta no processo de decisão estratégica.

II- Indicadores são números que representam o que acontece na empresa em suas diferentes áreas e funções.

III - A motivação para criação do BSC surge a partir do reconhecimento de que não só elementos financeiros deveriam ser reconhecidos como resultados da empresa.

IV- O modelo original conta com quatro perspectivas que refletem os processos chave da empresa: aprendizagem e crescimento; processos internos; cliente; e financeira.

Somente a afirmação III está incorreta.

Todas as afirmações estão corretas.

Somente as afirmações I e IV estão corretas

Somente a afirmação I está incorreta

Answer 1

Resposta: Todas as afirmações estão corretas.

Explicação: Resposta do AVA