Question

A utilização da internet trouxe vários benefícios para o sistema hoteleiro, dentre eles a agilidade e rapidez na comunicação, seja ela em relação à oferta disponível no hotel ou mesmo para a visibilidade do empreendimento. Portanto, esse instrumento deve fazer parte do dia a dia dos estabelecimentos hoteleiros. Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. Os GDS e CRS são sistemas utilizados unicamente no Ministério do Turismo com a finalidade de identificar o número de pessoas que circula no país, desta forma, são utilizados para fins estáticos.
II. A internet possibilita a interação com diversos agentes, sendo eles: cliente, agente de viagem, operadores de turismo, companhia aérea, hotel, organizador local, organizador nacional e regional.
III. Os GDS e CRS são sistemas de reservas que irão conectar as agências de turismo, as companhias aéreas e outros meios de transporte, bem como os meios de hospedagem que possuem estes sistemas.
IV. A internet faz parte da tecnologia implementada no setor hoteleiro, no entanto, os hotéis de pequeno porte ou familiar, em sua grande maioria, não utilizam esse recurso devido ao custo gerado.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

II e III, apenas.

Explicação:

Pois a internet permite a interatividade com todos os envolvidos do segmento. Já o GDS e CRS são sistemas de reserva que utilizam a tecnologia com aporte da internet e têm o objetivo de gerir e armazenar as informações e acordos realizados nas transações comerciais de uma reserva.