Questão 3
O gerente de um restaurante, para avaliar o serviço do estabelecimento resolveu aplicar uma pesquisa
de satisfação. Realizou uma pesquisa através de um questionário, onde identificou que mais da metade
dos entrevistados (mais de 50%) estavam insatisfeitos com o atendimento. Preocupado com esse índice,
realizou uma segunda pesquisa com poucos clientes para compreender e aprofundar quais eram os
motivos que levavam os clientes à insatisfação. Conforme o contexto, podemos concluir que:
A.
No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa quantitativa, e depois, uma
pesquisa qualitativa;
B.
No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa por observação, e depois,
uma pesquisa por comunicação;
C.
No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa de fontes secundários, e
depois, uma pesquisa de fontes primárias;
D.
No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa qualitativa, e depois, uma
pesquisa quantitativa;
E.
No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa de fontes primárias, e
depois, uma pesquisa de fontes secundárias;
Respostas
resposta : (d )
Explicação:
no primeiro momento o pesquisador realizou uma pesquisa de qualidade e depois uma quantidade de pessoas .
espero ter te ajudado
A alternativa correta sobre o que podemos concluir do texto sobre os tipos de pesquisa utilizados pelo pesquisador é a letra D) No primeiro momento, o pesquisador realizou uma pesquisa qualitativa, e depois, uma pesquisa quantitativa.
O pesquisador utiliza em um primeiro momento a pesquisa qualitativa, uma vez que ele objetiva analisar a qualidade do atendimento. Esse tipo de pesquisa se configura como livre e aberta, além de que seus resultados possuem subjetividade e complexidade.
Em seguida, o pesquisador, considerando que o resultado da pesquisa anterior era insatisfatório, realiza uma nova pesquisa, sendo dessa vez a quantitativa, visto que ele desejava identificar os motivos para a insatisfação dos clientes. Essa pesquisa é mais objetiva, com a precisão dos números.
Veja questão relacionada em:
https://brainly.com.br/tarefa/12172591
