1. Leia atentamente o excerto a seguir.
"Um dos méritos do sistema de normas ISO 14000 é a uniformização de rotinas e dos procedimentos necessários para uma organização certificar-se ambientalmente, cumprindo um mesmo roteiro-padrão de exigências válido internacionalmente."
VALLE, C. E. do. Qualidade Ambiental: ISO 14000. 5. ed. São Paulo: Senac, 2004, p. 137.
Dentro da família de normas ISO 14000, temos a certificação ISO 14001, que traz uma série de benefícios internos e externos para a organização. Podemos considerar como exemplos de benefícios internos:
a. a satisfação das necessidades contratuais e melhora da imagem para clientes.
b. a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa.
c. a redução de riscos socioambientais e expansão de mercados e da base de clientes.
d. a maior competitividade e expansão de mercados e da base de clientes.
e. a maior permanência do produto no mercado e maior competitividade.
RESPOSTA: Podemos considerar como exemplos de benefícios internos:
b. a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa.
ESTA RESPOSTA FOI CONFIRMADA E ESTA CORRETA.
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b. a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa.
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a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa
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