Question

Durante as aulas podemos ver 5 conceitos de qualidade sintetizadas por David A. Garvin (1992): Esta abordagem agrega qualidade em termos de custo e preço. Enfatiza a necessidade de um alto grau de conformação a um custo aceitável para que o produto possa ser de qualidade. Um produto é de qualidade quando ele oferece um desempenho ou conformidade a um preço que seja aceitável pelo consumidor. As organizações procuram produzir os produtos com qualidade, mas com um custo baixo para ter uma aceitação no mercado e com um baixo preço para obter lucro.
Analise a alternativa que corresponde a definição de abordagem citada acima.
A Abordagem baseada no valor
B Abordagem baseada no produto
C Abordagem baseada na produção
D Abordagem transcendental

Answer 1

Letra "A"  - Abordagem baseada no valor.