GESTÃO DA QUALIDADE (FERRAMENTAS)
Assinale a alternativa correta.
Assume que qualidade é feita exclusivamente para o mercado. Além de privilegiar os clientes internos e fornecedores, deve privilegiar o cliente externo e precaver-se sempre contra a concorrência. Qualidade aplicada ao negócio.
Em se tratando da fase de evolução da qualidade o acima exposto esta tratando da:
 A Fase da qualidade Integrada
 B Fase do controle estatístico de processo da Qualidade
 C Fase da gestão estratégica da qualidade total
 D Fase da garantia da qualidade
Respostas
respondido por:
4
B-Fase do controle estatístico de processo de qualidade.
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