Os resultados de um processo de diagnóstico são influenciados pela qualidade das informações obtidas
junto à organização. Esse pode ser um desafio para a fase de levantamento e posterior análise, que
exige que o consultor tenha clareza das informações a que precisa ter acesso e saiba especificá-las.
Segundo Block (2001, p. 46): "a principal ambivalência da organização é saber até que ponto ela
deve
permitir que você conheça as suas entranhas".
Considerando o posicionamento do autor, a "ambivalência" se refere:
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Alguém sabe essa?
Explicação:
Por favor
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