• Matéria: Administração
  • Autor: anaclaudiamcnutri
  • Perguntado 5 anos atrás

Considere a seguinte situação hipotética: Daniel, líder na empresa Beta, acaba de ter uma conversa com alguns de seus liderados, a fim de alinhar as expectativas sobre determinada meta estabelecida pela organização. A conversa começou difícil, mas rapidamente Daniel percebeu que estava falando de modo ansioso em função de um evento de estresse no trânsito que havia vivenciado antes de chegar ao trabalho. Corrigiu o tom, passou a conter suas emoções e controlar seus impulsos. Ao perceber que dois liderados estavam agindo de forma agressiva, Daniel se dedicou a ouvi-los de forma ainda mais atenta, sendo receptivo e ponderando suas expectativas para chegar a um denominador comum e seguir em um caminho negociado. Goleman (2001, p. 337) conceitua Inteligência Emocional como “a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de motivar a nós mesmos e de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos”.

GOLEMAN, D. Trabalhando com a Inteligência Emocional . Rio de Janeiro: Objetiva, 2001, p. 337.

Quais habilidades caracterizadoras da Inteligência Emocional encontram-se nessa situação hipotética?

Respostas

respondido por: nayra2009
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Resposta:

Costuma ter sinais claros,mas quem está na situação nem sempre consegue exergá-los. Ciúme,controle e possessividade são indicadores dessa independência que,em geral,acomete relacionamentos conjugais. ESPERO TER ACERTADO !

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