Question

arketing - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 1
de 3
Questão. 9 de 10
Empresas devem levar em consideração a necessidade estratégica de possibilitar uma experiência de compra positiva por
parte dos consumidores para atingirem seus objetivos empresariais. Para tal, elas podem criar uma segmentação
comportamental que é aquela onde "os consumidores são divididos em grupos segundo seu conhecimento, atitude, uso, ou
reação a um produto". (KOTLER, 2012). Na segmentação que leva em consideração o comportamento do consumidor, as
empresas devem ter muito claras as necessidades e os benefícios que as pessoas esperam de um produto. Diante disto,
observe as afirmações abaixo que se relacionam com o comportamento de compra dos consumidores e assinale a
alternativa correta.
1. A renda média do consumidor e seu "Status social" são variáveis da segmentação comportamental.
1. O Indice ou a taxa de utilização do produto são variáveis que podem balizar uma segmentação comportamental.
III
. O índice de fidelidade do cliente é uma variável da segmentação comportamental.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na lell
B-E correto o que se afirma apenas na​

Answer 1

Resposta:

É correto o que se afirma apenas na II e III