Dadas as afirmações a seguir:
I - Existe um grande número de Áreas de atuação do e-Business, cujos 5 principais segmentos econômicos na Internet, são:
e-Commerce: compra e venda de produtos e/ou serviços;
e-Auction: leilões eletrônicos;
e-Banking: acesso aos serviços bancários;
e-Directories: serviços de lista telefônica;
e-Drugs: comércio de medicamentos.
II - Os grupos de tendências em torno do e-Business, que envolvem aspectos econômicos, sociais, de comportamento e tecnológicos vão estar sempre inter-relacionados e devem considerar, pelo menos, que:
O cliente quer velocidade: ser atendido rapidamente;
O cliente quer comodidade: fazer suas compras ou consultas a qualquer hora, de qualquer lugar, podendo, ainda, fazer a checagem do status e da localização de seu pedido até a efetiva entrega/recebimento;
Os processos/serviços devem ser integrados: acesso a inúmeras lojas virtuais, serviços e informações.
III - A parte visível dos consumidores em relação às Empresas, para as transações de compra e venda de produtos e/ou serviços, é o e-Commerce, que teve início nos EUA, em 1995, quando a Internet atingiu o público em geral.
IV - As Empresas que trabalham com e-Commerce não precisam ficar atentas aos indicadores e também não necessitam seguir os passos dos vários casos de e-Commerce bem-sucedidos, porque cada caso é um caso e a sorte sempre acontece para todos.
Estão CORRETAS:
Grupo de escolhas da pergunta
I, II, III e IV.
I, II e III apenas.
I e II apenas.
II, III e IV apenas.
I, III e IV apenas.
Respostas
respondido por:
0
I ,Iii e Ivdjdjjsndccgf0r
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