o endomarketing consiste em ações de marketing dirigidas para o público interno da empresa. sua finalidade é promover entre os empregados e os departamentos os valores destinados a servir o cliente. essa noção de cliente, por sua vez, transfere-se para o tratamento dado aos empregados comprometidos com os objetivos da empresa. dessa forma, o endomarketing contribui decisivamente para a formação de um ambiente empresarial favorável ao uso do conhecimento e dos valores compartilhados por todos que compõem a organização. bekin, s. f. endomarketing: como praticá-lo com sucesso. são paulo: pearson prentice hall, 2004 (adaptado). considerando esse contexto, avalie as afirmações seguintes. i. no endomarketing é importante considerar o desenvolvimento com o funcionário, de forma a considerá-lo como um cliente interno. ii. o endomarketing tem como objetivo trabalhar com canais de comunicação não pessoais que incluem a realização de eventos e campanhas promocionais. iii. o endomarketing visa maior integração e alinhamento entre a empresa e seu colaborador. é correto o que se afirma em
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Letra E.
E) I, II e III.
O Endomarketing é uma estratégia de Marketing que é usada para engajar colaboradores em busca dos objetivos globais da empresa.
Na prática, isso quer dizer que a empresa se comunica com os seus colaboradores por meio de materiais interativos, ilustrações de eventos importantes, fotos dos colaboradores de maior destaque, dentro outros.
Por fim, cabe destacar que a estratégia do Endomarketing deve ser usada de forma contínua, uma vez que os colaboradores são peças-chave para o alcance das metas e objetivos.
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