Question

siqueira (2005, p. 257) afirma que serviço "é um produto intangível, que não se vê, não se cheira, não se pega, e geralmente não se experimenta antes da compra, mas que permite satisfações". um exemplo prático é a cirurgia plástica, que não pode ser observada pelo paciente antes que seja realizada. ​benevino, luiz felipe; costa, joszislaine da; pereira, joão messias; tokumoto, ronie cesar. governança em ti. maringá-pr.: unicesumar, 2016. no que diz respeito a composição de um serviço de ti, assinale a alternativa correta que apresente seus elementos.

Answer 1

Resposta:

Pessoas, processo e tecnologia.

Explicação:

A resposta é a alternativa em que se encaixar essa opção! (Já que não foram colocadas as alternativas).

Boa prova!