Question

O BSC é um método de medição e gestão de desempenho e considera quatro pilares.

Aponte, a seguir, a alternativa que não seja um dos pilares:



a.
a) Financeira.



b.
b) Processos.



c.
c) Aprendizado e crescimento.



d.
e) Ambiente legal

e.
d) Clientes.

Answer 1

Resposta:

d.

e) Ambiente legal