3ª QUESTÃO
Uma loja de eletrodomésticos está utilizando as ferramentas digitais móveis para ampliar o contato com seus clientes e oferecer mais informações e serviços com o objetivo de expandir a procura por seus produtos e também para minimizar os impactos da concorrência.

O gestor de marketing analisou os tipos de informações mais acessadas, conforme Gabriel (2010 apud BERTO, 2013), por seus clientes pelas ferramentas móveis e chegou à conclusão que eles acessam as seguintes informações, exceto:
ALTERNATIVAS

A)A localização das lojas e verificação dos horários de funcionamento para terem maior comodidade.


B)Os preços e informações de produtos com o objetivo de compará-los em relação aos concorrentes.


C)As referências da empresa, verificando o tempo de atuação no mercado, nome dos gestores e outras informações que garantam a segurança para a compra de possíveis produtos.


D)As principais promoções buscando avaliar as opções se forem realizar possíveis negócios com a empresa.


E)Formas de contato com a empresa, seja na própria Internet ou por meio de outros canais que a empresa possa oferecer.

Respostas

respondido por: vabetta
5
Respondi a C como correta

arsenallx: Correta tb axo que a C pela pagina 125
JonnyBoy: Letra C
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