A) Cite três coisas que são feitas na fase de acompanhamento, segundo o autor do texto:
B) Responda: Se você planejou tudo, por que, segundo o autor, às vezes é preciso mudar as
ações planejadas?
C) Por que, segundo o autor, é necessário ter elasticidade mental?
D) Escreva aqui, em uma frase, sua definição de indicador:
E) Responda: Para que serve um indicador?
F) Responda: Com indicadores a partir dos pontos de vista da eficiência, eficácia e qualidade, quais
são os três tipos de informações que uma pessoa obtém sobre o andamento de seus planos?
Respostas
Resposta :
A- Nao se pode ficar so vendo passivamente o que se passa, continuar pensando a açao depois que ela começa, para nao voltar a agir improvisadamente, sem querer, descobrir os erros antes deles serem cometidos
B- Pois inesperadamente pode ocorrer uma mudança em sua vida
C- E sobre estar ciente que voce pode passar por mudanças, e sua mente estar bem com isso
D- O indicador e uma forma de ver as diferenças entre a sua meta e o que voce faz para realiza-la, quais serao seus resultados de acordo com seu momento atual
E- E como uma forma de mostrar seu presente e fazer voce pensar nos resultados de suas açoes em um futuro
F- Provavelmente uma meta realizada
Respondi assim, espero ter te ajudado !!!
Questão A: Segundo o texto 1, enquanto as ações planejadas começam a a ganhar vida, as três coisas que devem ser feitas na fase do acompanhamento são as seguintes:
• Não se manter passivo, ou seja, é necessário interferir na ação caso os objetivos não estejam fluindo como o esperado;
• Analisar a ação constantemente, evitando os possíveis erros;
• Corrigir os prováveis erros de percursos e modificá-los de forma preventiva.
Questão B: O autor nos alerta sobre a questão dos imprevistos e mudanças que podem surgir nos projetos e na vida das pessoas, mesmo em casos onde há planejamento prévio das ações e objetivos, segundo a visão do autor, nunca sabemos se as coisas sairão da forma que prevemos.
Questão C: A elasticidade mental é um termo usado na psicologia que tem como conceito a capacidade das pessoas em aceitar as mudanças que ocorrem na vida com o bom senso da razão ao invés da emoção, ou seja, a pessoa tem a habilidade da flexibilização e uma sensibilidade e resiliência para lidar com os problemas. No texto, o autor propõe que as pessoas devem ser flexíveis em seus planejamentos, contornando os imprevistos e acompanhando o desenrolar das metas.
Questão D: Os estudantes devem criar sua frase de definição do termo indicador. Por exemplo, uma sugestão de frase: "Um indicador é usado para expressar determinado desempenho de algum processo ou recurso."
Questão E: Um indicador ou como também é conhecido por KPIs (Key Performance Indicators) são usados para mensurar ou apontar algum resultado, geralmente são índices quantificáveis, como por exemplo, um indicador de qualidade, indicador de vendas, de faturamento, de redução de custos
Questão F: Cada indicador, nos permite obter informações sobre as metas e objetivos organizacionais. Tendo por pontos de referência o indicador da eficiência, podemos citar por exemplo o número de clientes inadimplentes na empresa. Entretanto, para o indicador de eficácia, podemos usar como exemplo, a rentabilidade geral do negócio, ou seja, o quanto esse negócio é lucrativo e a capacidade de redução de custos empresariais.
Por fim, se a análise for levando em conta o indicador de qualidade, temos como exemplo, o bom desempenho dos colaboradores, a qualidade dos produtos fabricados, as taxas de satisfação dos clientes sobre o serviço prestado, etc.
Os estudantes devem realizar a leitura atenta do texto 1 para responder as questões e se aprofundar nos conhecimentos sobre os indicadores organizacionais.
Espero ter ajudado!
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