Qual é a importância do bom-humor no processo de comunicar?
A)
Nem sempre o bom-humor é bem visto pelos ouvintes.
B)
O mau-humor somente funciona quando o comunicador deseja criar um impacto entre os ouvintes.
C)
Pessoas fechadas e acabrunhadas somente agradam as pessoas mais céticas.
D)
A falta de bom-humor é vista como uma deficiência para qualquer comunicador que queira influenciar positivamente seu público.
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eu imagino que a resposta correta seja a alternativa (D)
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