Analise cuidadosamente o seguinte texto que trata das pessoas no contexto das mudanças organizacionais. Analise os vários conceitos referidos no texto.
As mudanças que ocorrem nas organizações podem ser classificadas de acordo com dois critérios: abrangência da mudança e origem da mudança.
Quanto à abrangência da mudança pode ser: total, parcial, radical, e, incremental.
Quanto à origem da mudança ela pode ser: planeada pelos dirigentes, emergente ou não planeada.
Nadler e Tushman, conjugando os dois critérios que estudámos (abrangência da mudança e origem da mudança) definiram os seguintes tipos de mudança:
a) Adaptação, mudança incremental de reacção a alterações do meios ambiente envolvente que afecta “partes”da organização;
b) Fine-tuning, mudança incremental planeada (previsão da alteração do meio ambiente pela própria organização, que reage proactivamente);
c) Recriação, reacção a alterações radicais na envolvente. Implica repensar toda a estratégia da organização, podendo implicar mudanças em toda a organização;
d) Reorientação, resulta de estratégias de reestruturação da organização. Podem constituir uma mudança total, mas normalmente é planeada, uma vez que nestes casos a organização consegue prever as alterações do meio ambiente.
Quanto às fontes de mudança, elas podem ser:
a) Externas e
b) Internas
Quanto às externas:
a) Alterações demográficas;
b) Valores socioculturais, como o nível de habilitações literárias, percepção da qualidade, etc.…
c) Alterações nos clientes (utentes) e nos mercados (steackholders);
d) A economia e finanças;
e) A tecnologia (inovação em processos e equipamentos);
f) Os fornecedores (alteração de preços, prazos de entrega, especulação nos aprovisionamentos, etc.)
g) Os agentes reguladores e normativos (como o Estado)
Quanto às internas:
a) Saídas de pessoal;
b) Entradas de pessoal;
c) Promoções;
d) Novas chefias;
e) Formação;
f) Faltas e impedimentos;
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