Question

Texto da questão

Leia atentamente o texto a “ Toda Ação Gera Uma Reação...”, descrito abaixo:

Tal médico, tal paciente...

Ao entrar na sala do médico, o paciente pergunta:

— Na sala de espera, vi pela tabela que o preço da primeira consulta é de 100 reais e para retorno, de apenas 50 reais. Bem, meu caso é de retorno. Eu me consultei pela primeira vez com o senhor há três anos. E os sintomas que estou sentindo são exatamente os mesmos.

— Está certo, nesse caso o senhor tem direito a pagar apenas o preço de retorno. E o tratamento que deve seguir é também exatamente o mesmo que prescrevi naquela ocasião. Está encerrada a consulta, obrigado.



Analise as seguintes proposições:

I. Quem participa da negociação é quem cria o clima que prevalecerá em toda negociação que participamos e o nosso oponente reagirá a ele de forma correspondente, ou vice-versa.

II. Que ao nos apresentarmos na primeira reunião com um cliente ou fornecedor manifestando um comportamento competitivo, agressivo, ele reagirá com uma atitude semelhante.

III. Apenas após o inicio da negociação você deve estabelecer até que ponto pretende ceder.

IV. O aspecto fundamental da negociação com seu oponente é a identificação, procurando assim ceder o comportamento agressivo.

Escolha a alternativa correta em relação ao texto referenciado:

Escolha uma:
a. Somente a proposição I é correta
b. As proposições III e IV estão corretas
c. As proposições I e II estão corretas
d. As proposições I, II e IV estão corretas
e. Somente a proposição IV é correta

Answer 1

Questões. I. e II. Corretas. = C

Answer 2

resposta correta opção  c ) 1 e 2