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Questao 2
Os relacionamentos interpessoais são essenciais na vida de cada um de nós e, praticamente, não há
como vivermos ou trabalharmos sozinhos. No entanto, criar e manter relacionamentos saudáveis pode
se tornar uma tarefa complexa, já que é natural que surjam divergências ou conflitos.
Nessa perspectiva, analise as duas asserções abaixo:
Os conflitos podem ter como fonte ou causa a comunicação, com suas barreiras ou ruídos, os problemas
relativos à estrutura, como tamanho e tipo de grupos, e estilos de liderança ou variáveis pessoais, como
personalidade, emoções e valores.
PORTANTO
Todo conflito é essencialmente negativo e deve ser evitado.
Agora, assinale a alternativa correta:
А.
As duas asserções são verdadeiras e a segunda complementa a primeira;
B.
A primeira asserção é falsa e a segunda asserção é verdadeira;
C.
As duas asserções são falsas.
D
A primeira asserção é verdadeira e a segunda asserção é falsa;
Respostas
Resposta:
A primeira asserção é verdadeira e a segunda asserção é falsa;
Explicação:
De acordo com Robbins e Judge (2014), os conflitos podem ter como fonte
ou causa a comunicação, com suas barreiras ou ruídos, os problemas relativos à estrutura, como tamanho e tipo de grupos, e estilos de liderança ou variáveis pessoais, como personalidade, emoções e valores. Os autores mostram como a visão sobre conflitos no ambiente de trabalho vem mudando: na “visão tradicional”, todo conflito era essencialmente negativo e deveria ser evitado. A partir da percepção de que algum nível de conflito é inevitável e, por vezes saudável, surge a “visão interacionista” que os classifica da seguinte forma: Construtivos ou Funcionais x Destrutivos ou Disfuncionais. Essa classificação diz respeito às consequências de um conflito.
Os conflitos organizacionais podem surgir por vários motivos e proporcionam benefícios e malefícios para a organização (letra D).
Letra D : A primeira asserção é verdadeira e a segunda asserção é falsa.
I) Os conflitos podem ter como fonte ou causa a comunicação, com suas barreiras ou ruídos, os problemas relativos à estrutura, como tamanho e tipo de grupos, e estilos de liderança ou variáveis pessoais, como personalidade, emoções e valores.
VERDADEIRO. Isso significa que o conflito como uma disputa de interesses (onde uma das partes não quer perder). Nessa dimensão da realidade, os conflitos existem há milhares de anos e fazem parte da essência humana.
II) Todo conflito é essencialmente negativo e deve ser evitado.
FALSO. Na verdade, existem conflitos que podem ser considerados positivos para todo o ambiente de trabalho.
Como exemplo de conflito que pode ser considerado positivo, podemos citar: o conflito que mostra dois colaboradores debatendo sobre qual sistema operacional se encaixa (com qualidades e vantagens) na atividade em que a empresa atua.
Aprenda mais sobre o tema conflitos empresariais em:
https://brainly.com.br/tarefa/43222660
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