Question

1)
Enquanto o mercado é o ambiente, físico ou não, no qual entidades e sujeitos interessadas em comprar ou vender bens ou serviços encontram-se para estabelecer as condições comerciais do processo de compra e venda, como, preço, prazo de entrega e quantidade, a segmentação de mercado é o agrupamento de parte deste mercado num conjunto de consumidores que apresentam características semelhantes entre si.

Considere as afirmações a seguir:

I – Quando crio um segmento conforme o estilo de vida e a personalidade dos clientes, estou utilizando o critério ou variável comportamental.

II – Quando crio um segmento conforme o grau de instrução e a renda estou utilizando o critério ou variável geográfico.

III – Quando crio um segmento conforme o porte da região e a área estou utilizando um critério ou variável geográfico.

Estão corretas quais das asserções?

Alternativas:

a)
As asserções I, II e III.

b)
As asserções I e II, apenas.

c)
As asserções I e III, apenas.

d)
A asserção II, apenas.

e)
A asserção III, apenas.

2)
Os canais de venda ou distribuição são uma cadeia ou conjunto de empresas que desempenham todas as atividades necessárias com a finalidade de concretizar as ações de marketing que ligam os produtos ou serviços aos seus usuários ou clientes potenciais – eles são intermediários especializados em unir os interesses dos fabricantes e consumidores.

Considere as asserções a seguir e a relação entre elas:

I - Para que o desenvolvimento dos canais de venda seja correto, é necessário entender os motivos que levam o consumidor a comprar um produto, ou mesmo, onde eles estão geograficamente, a experiência com o uso do produto, concorrentes, potencial de mercado e também qual o preço que este cliente está disposto a pagar.

PORQUE

II - Com todas essas informações, será possível selecionar quais canais têm perfil para entender e auxiliar no processo de decisão de compra do cliente, criando assim, valor à marca e fortalecendo o posicionamento junto ao consumidor.

Assinale a alternativa correta:

Alternativas:

a)
As duas asserções estão erradas.

b)
A primeira asserção está certa e a segunda está errada.

c)
A primeira asserção está errada e a segunda está certa.

d)
As duas asserções estão certas e a segunda justifica a primeira.

e)
As duas asserções estão certas, mas a segunda não justifica a primeira.

3)
A análise dos ambientes de marketing, interno e externo, propicia uma visão que indicará à empresa quais caminhos devem ser tomados. Isto proporciona uma visão exata do mercado de onde a empresa está inserida. Uma ferramenta muito utilizada para isso é a Matriz SWOT.

Considerando a matriz SWOT, analise as asserções a seguir:

I – As forças e as fraquezas representam o componente interno da análise da Matriz SWOT.

II – As oportunidades e ameaças representam o componente externo da Matriz SWOT.

III – Uma das implicações estratégicas da análise da Matriz SWOT, considerando os quadrantes fraquezas X oportunidades, é desenvolver as forças necessárias para, posteriormente, explorar as oportunidades.

Estão corretas:

Alternativas:

a)
As asserções I, II e III.

b)
As asserções I e II, apenas.

c)
As asserções I e III, apenas.

d)
A asserção II, apenas.

e)
A asserção III, apenas.

4)
O preço é um elemento-chave da estratégia empresarial e, também, é uma tarefa desafiadora para qualquer profissional que atue na administração do composto mercadológico. Isso ocorre, dentre outras razões, devido à velocidade com que as situações de mercado se alteram e à grande facilidade com que, atualmente, o cliente consegue obter informações de interesse a respeito de produtos e serviços disponíveis a ele.

Assinale a alternativa que contém o método mais comum utilizado no estabelecimento de preços e que é oriundo da contabilidade, levando a empresa a determinar seu preço de forma a gerar um retorno sobre os custos.

Alternativas:

a)
Método da concorrência.

b)
Método cost-plus.

c)
Método do preço-alvo.

d)
Método do administrador de marketing.

e)
Método de precificação estratégica.

5)
Conforme apontam KOTLER e KELLER (2012) a CIM ou Comunicação Integrada de Marketing é um conceito de planejamento de comunicação de marketing que reconhece o valor agregado de um plano abrangente, capaz de avaliar os papéis estratégicos de uma série de disciplinas de comunicação.

A qual destas disciplinas de comunicação integrada de marketing me refiro quando afirmo que é uma arte antiga, uma ferramenta eficaz para desenvolver a preferência e a convicção do consumidor, levando-o à ação de compra e que se mostra mais adequada (e necessária) para venda de bens duráveis e venda de bens não procurados?

Alternativas:

a)
Relações Públicas.

b)
Promoção de Vendas.

c)
Vendas Pessoais.

d)
Eventos e Experiências.

e)
Propaganda e Publicidade.

Answer 1

Resposta:

1- e

2- d

3- a

4- b

5- c

corrigido pelo AVA

Explicação:

Answer 2

1- A questão trata da segmentação de mercado, para tanto a resposta correta é a asserção III, apenas, letra E)

A segmentação de mercado objetiva a identificação num mercado heterogêneo de uma possível população de indivíduos que possuem respostas e preferências semelhantes aos produtos.

Isto se dá pelo fato de poder ser observado como um poderoso instrumento de marketing que pode auxiliar os departamentos de design e marketing, objetivando a apresentação de propostas que atendam aos ensejos do público-alvo.

O processo de segmentar o mercado nasce do resultado da divisão de um mercado em microgrupos, tal processo é derivado do reconhecimento de todo o mercado.

2- O canal de vendas ou de distribuição são responsáveis por levar o consumidor a comprar um produto da organização, pois ele entrega todas as informações do produto ao cliente e todas as formas que o cliente pode entrar em contato com a entidade. As duas asserções estão certas e a segunda justifica a primeira, letra D)

Os canais de vendas são os meios pelos quais as entidades conseguem comercializar os seus produtos, dessa forma, eles aplicam os conceitos de trade marketing, os canais de vendas podem ser os locais, sejam eles físicos ou digitais, logo em seguida os produtos são entregues aos clientes ou shoppers.

Bem no início das atividades da empresa, é de fundamental importância que os administradores tenham em mente a segmentação do mercado, isso irá auxiliar na escolha dos produtos e também nos canais de comunicação venda tendo em vista que irá permitir que a empresa alinhe a sua estratégia no mercado para chegar ao consumidor final.

3- Considerando os conceitos de matriz SWOT, a resposta correta são as asserções I, II e III, letra A)

A análise SWOT se trata de uma técnica de planejamento estratégico, a qual tende a ser utilizada para poder auxiliar pessoas ou organizações a identificar os pontos fortes e fracos que estão ameaçando a competitividade da organização no mercado.

Com isso, temos que a análise SWOT é destinada a especificar os objetivos de riscos do negócio ou do projeto e com isso buscar identificar os fatores internos e externos, os quais são favoráveis e desfavoráveis para alcançar os objetivos da entidade.

Vale frisar que os usuários da análise SWOT costumam, frequentemente, perguntar e responder questões que são usadas para gerar informações significativas para cada uma das categorias.

4- O método mais comum usado no estabelecimento de preços dos produtos é o Método cost-plus, letra B)

A fixação do preço do Cost-Plus é um método fácil e de simples ajuste dos preços de vendas. Os preços tendem a serem ajustados ao custo dos bens com as marcas de porcentagens adicionados acima do item.

Os contratos de Cost-Plus usam um método bem básico, onde um contratante recebe os seus custos adicionados a uma margem de benefício do jogo.

A única informação que este método exige é a existência dos custos e, para estes, é provável que sejam seguidas de qualquer maneira para qualquer outro categoria de finalidade. A escolha dos custos que serão incluídos no item fazem uma enorme diferença no preço do produto.

5-  A disciplina de comunicação alinhada ao marketing que a questão faz é a de Vendas Pessoais, letra C)

As vendas pessoais são compreendidas como o processo pelo qual o vendedor consegue identificar, aproximar e realizar a comercialização além de satisfazer as necessidades e os desejos do comprador, eles geram benefícios recíprocos, idênticos e contínuos de vendedor e de cliente, ou seja, sempre há a incessante busca da satisfação do vendedor e do comprador.

Essa estratégia de vendas acontece por conta da apresentação direta do produto para um potencial cliente que é realizada por algum representante da empresa que está realizado a venda.

Fique por dentro do assunto:

A análise SWOT é uma ferramenta que tem o objetivo de realizar uma análise interna e externa do ambiente organizacional e das perspectivas do mercado, dessa forma, verifique a alternativa que apresenta a análise interna:

https://brainly.com.br/tarefa/22851531

Sobre venda pessoal, analise as seguintes afirmativas:

https://brainly.com.br/tarefa/20653594

Qual desses métodos, em tese, representa uma orientação para a

lucratividade?

https://brainly.com.br/tarefa/22946866

Quanto um produto passar por um distribuidor, depois varejista e chega às mãos do consumidor, isso é chamado

https://brainly.com.br/tarefa/20396640

Em relação a segmentação de mercado, analise as afirmações:

https://brainly.com.br/tarefa/36001696

Bons estudos!