Question

Leia o excerto a seguir:

"Indicadores operacionais ou de processos ajudam na compreensão do desempenho dos processos internos ou dos trabalhos que são realizados quotidianamente, embora possam também focar o nível de eficiência operacional na percepção dos clientes internos e dos empregados em geral. Indicadores que medem o desempenho operacional são também chamados de indicadores de eficiência, focando predominantemente o consumo de recursos, como tempo, pessoas e dinheiro".

ASSIS, M. T. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos: Usando indicadores demográficos, financeiros e de processos na gestão do Capital Humano. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2014, p. 111.



A quantidade de candidatos por vaga é um exemplo de indicador operacional. Com relação ao indicador quantidade de candidatos por vaga, é correto afirmar que:

Opções de pergunta 2:

a)

indica que a seleção foi bem feita.


b)

auxilia na definição do perfil da vaga.


c)

mede, em valores absolutos, o volume de candidatos que foram atraídos a participar do processo de recrutamento.


d)

é um indicador qualitativo, pois mede a qualidade do recrutamento.


e)

permite saber quais candidatos não foram aprovados para a vaga.

Answer 1

Resposta:

sei não dscp .........