Quais impactos sócias podem ser causados com essa evento ( Black Friday)??
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A quarentena acelerou o processo de transformação digital à medida em que os clientes precisaram migrar para o ecommerce. Dados da Adyen mostram um aumento de 40% em compras online globalmente nesse período.
A Evino sentiu o boom. "Nós vivemos algumas Black Fridays fora de época desde março, e vimos a entrada de novos clientes migrando do offline para o online se acelerando", diz Ari.
Como resultado, diferentes marcas e até importadoras começaram a se comunicar com o consumidor final.
Hoje, 14% das vendas de vinho acontecem por canais digitais no Brasil, e 25% dos consumidores habituados a tomar vinho já realiza uma parte de suas compras online.
Com a Black Friday chegando, o plano de ação é entender quem são esses novos clientes e quais são seus hábitos digitais para tentar trazê-lo também na BF, prevendo o aumento de estoque necessário.