Question

Av Subst 2 Indicadores Métricas

Os objetivos de marketing estão intimamente ligados aos objetivos principais do negócio e são traçados conforme o momento em que a empresa e, até mesmo, o segmento que o negócio atua estão vivendo. Portanto, o objetivo de marketing está conectado com o indicador-chave de desempenho ou KPI.




Nesse sentido, leia e analise as asserções a seguir sobre o objetivo de melhorar a imagem da marca:




I - Com o aumento da concorrência, os clientes estão cada vez mais exigentes e procuram encontrar diferenciais entre as marcas que acabam oferecendo produtos tão similares, por isso, é fundamental estar sempre trabalhando em prol de melhor a imagem da marca, principalmente se a empresa passou por uma crise ou escândalo.




PORQUE,




II - nesse objetivo, o marketing irá trabalhar principalmente com os aspectos intangíveis da organização, como por exemplo, ações de responsabilidade social e ambiental, fazendo com que a empresa melhore sua imagem junto ao mercado e público alvo.


Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta:


Alternativas:


a)

As duas asserções são proposições verdadeiras, mas, a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

b)

A primeira asserção é falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.

c)

A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, é uma proposição falsa.

d)

Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

e)

As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

2)

É importante deixar claro que o marketing digital de alta performance nada mais é do que a utilização do marketing para melhoria dos resultados, ou seja, um trabalho que deve ocorrer de forma continua para que se tenha sempre o melhor resultado com relação aos investimentos realizados. Esse tipo de marketing é metrificado através do ROI (retorno sobre investimento) e através desse indicador, é possível analisar a quantidade de dinheiro que está se ganhando, ou até mesmo perdendo, em cada ação realizada. Assim, quanto maior for o ROI, melhores foram os resultados.


Para fazer um marketing de alta performance, é necessário que todas as ações tomadas sejam embasadas em análise de dados, fazendo com que a alta performance venha


Alternativas:


a)

por meio da ampliação das receitas e, por consequência, do aumento das vendas realizadas pelos canais disponibilizados pela organização.

b)

a partir do entendimento das características do seu público, do uso consciente de recursos e novidades, além do esforço continuo em busca de melhorias.

c)

através da elevação e aprimoramento do nível de excelência da comunicação estratégica organizacional, ampliando a participação nas redes sociais.

d)

a partir da otimização das campanhas e análise dos fluxos dos canais digitais, ou seja, os resultados das formas de mídia digital trabalhadas, comparando-as.

e)

por meio das formas de interação voltadas para o engajamento, mas, também com outros objetivos como aumento de tráfego, aquisições de novos clientes, vendas, entre outras.

3)

Segundo Prudêncio (2020) os ruídos nas informações podem gerar análises tendenciosas para o seu negócio e gerar uma quantidade de malefícios e impactos tanto nos processos internos, quanto nos processos externos das organizações.




Neste contexto, leia as afirmativas a seguir sobre os impactos das análises incorretas:




I – Desinformação para a sua equipe.


II – Insatisfação dos clientes finais.


III – Recorrência de erros, conflitos e problemas.


É correto o que se afirma:


Alternativas:


a)

II e III apenas.


b)

I e II apenas.


c)

I, apenas.


d)

III, apenas.


e)

I, II e III.

Answer 1

oi eae como vai Explicação:

Answer 2

Resposta:

AV SUBS.2 INDICADORES E MÉTRICAS

RESP:

1- letra E

As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira

2- letra B

a partir do entendimento das características do seu público, do uso consciente de recursos e novidades, além do esforço continuo em busca de melhorias.

3- letra E

I, II e III.

4- letra E

As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira

5- letra A

As duas asserções são proposições verdadeiras, mas, a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA