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3. Relações amistosas podem tornar a convivência mais produtiva. A seguir estão apresentados
alguns conceitos relativos a comportamentos que podem estar presentes nas relações de
trabalho. Analise-os e assinale a alternativa que NÃO DEVE ESTAR PRESENTE:
a) Opinar – Expor o que se julga acerca de um assunto. Contribuir com sugestões. Dizer, em
momento oportuno, de forma clara, o que se pensa a respeito da questão.
b) Solicitar mudança de comportamento - A solicitação de mudança de comportamento deve
incluir a descrição do comportamento que se pretende suprimir
, a expressão do desagrado
que ele causa, a especificação do comportamento que seria indicado e as possíveis
consequências da mudança.
c) Agressividade - Expressão de sentimentos negativos de forma inapropriada. Atinge os
objetivos, na maioria das vezes, prejudicando a relação.
d) Comunicação - Perguntar à medida que surgirem dúvidas ou situações que precisam ser
entendidas ou melhoradas.
e) Ser pró-ativo(a) - Agir quando necessário, sem esperar que alguém da empresa solicite.
PLU
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A
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