Question

a) Esse texto pode ser classificado como:
( ) Carta de Reclamação.
( ) Carta de Solicitação.
( ) Carta de Justificativa.
b) Qual é o assunto tratado no texto?
c) Qual a finalidade desse tipo de carta?
d) Quais os termos utilizados na carta indicam tempo? Por que esses termos são importantes?

Mim ajude por favor ​

Answer 1

A-Carta de reclamações
B- O assunto tratado é que o computador foi entregue com estragos aparentes
C- A finalidade dessa carta foi para que a empresa responsável fique ciente do problema enfrentado pelo cliente
D- “No ultimo dia”,”Atraso” determinam o tempo de espera e os dias que se passaram enfrentado o problema

Answer 2

Resposta:

reclamação .

b) o computador entregue com estragos aparentes

c) A finalidade desse tipo de carta é fazer com que o fornecedor resolva os problemas relacionados aos produtos e serviços que são fornecidos no mercado de consumo.

d)dia 29 de fevereiro  -  representa a data em que o cliente fez o envio da Carta de Reclamação.

no último dia 05 de fevereiro -  representa a data da compra do computador.

no dia 10 do mesmo mês -  representa a data da entrega do computador, que ocorreu no mesmo mês da compra.