Esta ferramenta permite a identificação do possível relacionamento entre variáveis consideradas em uma análise. Consiste em um aglomerado de pontos, distribuídos sobre um plano estabelecido por um par de eixos ortogonais X e Y. Pode ser utilizado em várias situações como: processo de solução de problemas, pesquisa social, saúde pública, aprimoramento da qualidade de processos. Para fazer é necessário: coletar dados da amostra, construir os eixos, colocar os dados no diagrama, adicionar informações complementares. A que ferramenta da qualidade a afirmação acima se refere? A MASP B Gráfico de dispersão C Histograma D 5 W 2 H
Respostas
respondido por:
14
B GRÁFICO DE DISPERSÃO é a resposta correta
bigode33:
Está na página 94 do livro Controle de Qualidade
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