• Matéria: Psicologia
  • Autor: eltonlq
  • Perguntado 5 anos atrás

Para a realização de um trabalho de consultoria são necessários alguns cuidados para que a atividade de prestação de serviço se apresente de forma positiva e benéfica, tanto para a empresa quanto para o consultor, que irá atuar como um facilitador ou agente de mudanças. "Quando um trabalho de Consultoria é efetivamente bem sucedido, a empresa-cliente tem a oportunidade de solucionar questões problemáticas relacionadas a determinada área ou processos deficientes, ganhar em termos de negócios – mais negócios por contato, redução de custos e de prazos na relação com os fornecedores e ganhos em relação à concorrência por meio da exploração de diferenciais competitivos durante as negociações e, em termos de clientes, conquista de novos, reconquista de antigos, manutenção de clientes potenciais, pró-atividade em relação às suas necessidades e expectativas, capacidade de solução de seus problemas, maior produtividade cliente/produto e maior índice de rentabilidade por cliente

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respondido por: laislafarias60
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