O trabalho de aperfeiçoamento dos Processos empresariais - APE - visa organizar e estruturar os processos da empresa, identificando-os e mapeando-os. Na sequência desta etapa, aplica-se o
workflow em que se automatiza os processos de negócios, alvos do APE. Esta automatização significa transformá-los em sistemas baseados na tecnologia de informação - TI.
Na sequência de todo esse processo discorrido acima é adotado o sistema
de gestão de suporte, a Tecnologia de Informação – TI, dada a exigência dos clientes.
de gestão comercial para que os mapeamentos dos processos possam ser vendidos para as empresas concorrentes, contribuindo para um ambiente de negócios mais cooperativos
С C
de gestão de processos de negócios, o Business Process Management (BPM) a partir do workflow, dada a complexidade dos processos mapeados a serem geridos.
0 D
de gestão de pessoas, uma vez que os processos mapeados não consideravam os funcionários da empresa e, estes carecem de atendimento especial nesta etapa do processo
E
de gestão de vendas workflow, dada a dificuldade de entendimento desses sistemas que são sempre terceirizados por consultorias e, dificilmente são empregados na empresa
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resposta correta letra d
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