Question

1- na sua opinião , o que é qualidade ?

2- quais os principais objetivos de qualidade?

3- quais os benefícios oferecidos pela qualidade? ​

Answer 1

1, 2 e 3-- Qualidade é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da forma e dos elementos constitutivos do mesmo e pelo resultado do seu uso.[1] A palavra "qualidade" tem um conceito subjetivo que está relacionada com as percepções, necessidades e resultados em cada indivíduo. Diversos fatores, como a cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente a percepção da qualidade.

espero ter ajudado e desculpa se tiver algo de errado