Para atender 560 ligações por dia, uma empresa de telefonia dispõe de oito atendentes. Quantos atendentes essa empresa precisará contratar a mais para atender 910 ligações por dia?
Respostas
Resposta:
oii
Explicação passo-a-passo:
O mundo mudou e o jeito que as pessoas querem resolver seus problemas também. Já existem inúmeros meios de se comunicar: mensagens de texto, redes sociais, ligação, etc. Já pensou que seu cliente pode estar em um canal que não ainda não está? Hoje as redes sociais são o melhor meio de encontrar seu cliente e ter um relacionamento mais direto, mas como também atender nestes inúmeros outros meios? Plataforma de comunicação Omnichannel: isto significa atender em todos os lugares, para atingir cada vez mais potenciais clientes! Para conhecer mais sobre este novo jeito de se comunicar, vou deixar um material mais completo neste link.
Tudo que citei acima já está disponível para qualquer empresa hoje em plataformas de atendimento. Para saber como as grandes empresas estão fazendo para se tornar cada vez mais eficientes, vou deixar um material completo sobre isso neste link.
Agora que você já sabe como parar de perder ligações, está na hora de fazer seu negócio crescer! Entre em contato e conheça os segredos das empresas que estão revolucionando o jeito de se comunicar e fazer negócios!