Question

a) esse texto pode ser classificado como:
( ) Carta de reclamação.
( ) Carta de solicitação.
( ) Carta de Justificativa.

b) Qual é o assunto tratado no texto?

c) Qual a finalidade desse tipo de carta?

d) Quais os termos utilizados na carta indicam tempo? Por que esses termos são importantes?​

Answer 1

Resposta:

carta de justificativa

Answer 2

a) Carta de Reclamação.

b) Assunto: computador entregue com estragos aparentes.

c)  Convencer o destinatário de forma específica a fim de que o mesmo possa atender a solicitação, ou seja, a troca do computador com defeito.

d)

→ 29 de fevereiro de 2009 -  representa a data em que o cliente fez o envio da Carta de Reclamação.

→ no último dia 05 de fevereiro -  representa a data da compra do computador.

→ no dia 10 do mesmo mês -  representa a data da entrega do computador, que ocorreu no mesmo mês da compra.