Faremos um estudo de caso, de uma empresa fictícia do ramo de supermercados localizada no Estado de Pernambuco, no município de Caruaru, cujo nome é Extra Market. Diante dos resultados analisados da empresa, foi realizado um planejamento estratégico e em uma das etapas foi feita a Análise de SWOT do supermercado Extra Market, ou seja, verificaram-se os ambientes interno e externo e os resultados apresentados foram esses abaixo:
Ambiente Interno
Pontos Fortes (Forças)
Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do cliente;
Capacidade de manter promoções semanais;
Experiência no setor varejista e buscar sempre a inovação tanto em conhecimentos, quanto em produtos e serviços.
Pontos Fracos (Fraquezas)
Péssima localização;
Estrutura física deficitária, pequena;
Recursos financeiros escassos para realizar investimentos.
Ambiente Externo
Oportunidades
Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município;
Aumentar os negócios utilizando estratégias de marketing;
Fidelização de clientes.
Ameaças
Concorrentes com localizações mais privilegiadas;
Procura de clientes por ambientes mais confortáveis;
Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município.
Diante do cenário que foi desenhado para análise de SWOT, quais seriam as estratégias ideais para alavancar os negócios do Supermercado Extra Market, para se manter competitiva no mercado varejista?
Lembre-se que sua análise deve conter 30 (trinta) linhas no máximo!
Respostas
As estratégias ideais para alavancar os negócios do Supermercado Extra Market são representadas por:
Execução das Oportunidades identificadas
Nesse caso, as oportunidades estão presentes no ambiente externo e podem gerar bons frutos para a empresa. De todas as oportunidades, podemos destacar que a demanda contínua por bens de consumo regionais pode aumentar as margens de lucros de forma bem significativa.
Melhoramento dos Pontos Fracos
Essa situação mostra que os Pontos Fracos estão dentro da própria empresa e podem ser controlados por ela. De todas as deficiências listadas, podemos destacar que a localização é a que mais preocupa. Isso ocorre porque a péssima localização acaba afastando os clientes do ponto de venda (que é o supermercado).
Lute pela realização dos seus sonhos!
Estratégias ideais para capitalizar seu negócio no Supermercado Extra Market incluem executar as oportunidades identificadas e efetivar melhorias nos pontos fracos.
Estratégias para o supermercado
Existe a oportunidade no ambiente externo que pode trazer bons resultados para a empresa. Dentre todas as oportunidades, podemos destacar que a demanda contínua por bens de consumo regionais pode melhorar significativamente as margens.
Essa situação mostra que a fraqueza está dentro da empresa e pode ser controlada. A localização é o que mais pode preocupar, porque uma localização ruim afastará os clientes do ponto de venda, ou seja, do supermercado.
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