As organizações precisam conhecer bem seus consumidores, afinal existem diferenças entre pessoas/consumidores. Estes se diferem em virtude de suas orientações de valor. Podemos ter consumidores inovadores, adotantes imediatos, maioria imediata, maioria posterior e os consumidores retardatários. Leia o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresente o tipo de consumidor descrito:
“Esse tipo de consumidor só adota uma inovação depois de muitas pessoas tiverem experimentado”.
A - Maioria posterior
B- Retardatários.
C - Adotantes imediatos.
D - Inovadores
Respostas
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22
Letra A pag 190 livro projetos de produtos
Inovadores.
Resp. Capítulo 6 – página 190
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