O conceito clássico de competência desenvolvido pelos autores da escola francesa envolve três dimensões específicas: o conhecimento, a habilidade e a atitude. Elementos estes que ficaram conhecidos no Brasil pelo uso do acróstico CHA, referente às suas iniciais. Sabendo disso, analise o seguinte cenário: Na situação apresentada, você é gestor de João Pedro. Assim, responda: baseado no conceito de competência, o que pode ser feito para que João Pedro amplie efetivamente a sua competência e contribua para a eficácia organizacional?
Respostas
Resposta:
Esse conjunto de competências é representado pelo acróstico CHA, o qual se refere a Conhecimentos
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Como gestor de João Pedro, cabe identificar, a partir do conceito de competência, que este funcionário apresentou atitude ao tomar a iniciativa de aprimorar-se, e está adquirindo conhecimentos teóricos e práticos, ao frequentar o curso profissionalizante. Nesse caso, falta um componente importante para que se torne competente, que é a habilidade. Para que se torne hábil, ele precisa ter oportunidades de executar o que aprendeu, pondo em prática os ensinamentos adquiridos. Na qualidade de gestor, pode-se oportunizar a ele momentos em que possa treinar na tarefa, inclusive acompanhado de outros colegas mais experientes.