Question

Assinale a alternativa correta

É sabido que o processo de adoção de um produto ou serviço por parte de um consumidor é um processo mental, que se inicia quando o cliente se depara com um produto/serviço novo. Esse processo de adoção do novo passa por cinco etapas que são: conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.

Quando o consumidor decide fazer o uso total e regular da inovação, ele esta agindo em qual das etapas?
A Adoção.
B Interesse.
C Conscientização.
D Avaliação.

Answer 1

 a resposta correta  é Adoção