Matéria: Informática
Autor: marianedocil
Perguntado 5 anos atrás

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QUAIS SÃO SUAS 5 PRINCIPAIS HABILIDADES atendimento de cliente pela internet

Respostas

respondido por: yGabrieliCamargo

1

Resposta:

As 5 melhores características e habilidades de um atendente de e-commerce

Paciência. Ok, paciência é um item em comum entre todos os atendimentos, mas é sempre importante reiterar o quanto essa habilidade é importante. ...

Escrita correta. ...

Saber quando e onde usar emoticons. ...

Evitar sarcasmos e ironias. ...

Tenha empatia.

respondido por: Mariaaa8

0

Resposta:

Empatia com o cliente

Postura cordial

Proatividade

Confiança e segurança no próprio trabalho

Paciência

Explicação:

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