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As transformações sociais vêm impactando diretamente na forma com que o consumidor lida com as marcas. Muito mais do que uma tendência, hoje em dia a responsabilidade das empresas frente aos desafios políticos e ambientais deve ser encarado com seriedade e colocado na missão de cada organização. No Brasil, em específico, o atual momento de crise dos sistemas políticos e transformação dos valores sociais faz com que seja necessário entender que a comunicação e o Marketing atuam como pilares de sustentação do processo democrático e ajudam na construção de valores que beneficiam a sociedade e o planeta como um todo.
O impacto das estratégias de mercado na sociedade precisa ser avaliado constantemente, uma vez que ano após ano a responsabilidade social ganhará mais peso nas decisões de compra. Para fomentar esse debate, a agência Juntos elaborou um Trend Book que busca orientar as empresas a tomarem decisões em consonância com as demandas sociais. Por meio de cases, dados e análises contemporâneas, os autores que assinam os artigos do trendbook oferecem um panorama atualizado das demandas da sociedade por uma nova comunicação e do potencial e tendências da área para inovar e transformar o mundo.