o que e o bsc ? e de um exemplo aplicando na qualidade
Anônimo:
não,minha tia tá na ligação com minha mãe e eu tô com o Cell na mão
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Balanced Scorecard (BSC) ou Indicadores Balanceados de Desempenho, em tradução livre, é uma ferramenta utilizada para a gestão estratégica em empresas. Sua aplicação se dá especialmente para a mensuração do desempenho, o que ocorre através da análise dos objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas.
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