Matéria: ENEM
Autor: rpferrei7900
Perguntado 5 anos atrás

4)Texto base: Phillip Kotler conceituou marketing como uma atividade humana dirigida à satisfação das necessidades e dos desejos mediante um processo de troca. Escolha a alternativa que contenha a quantidade correta de etapas do processo de marketing. Selecione uma alternativa: a) 4. b) 5. c) 3. d) 6. e) 7.

jeankorb: resposta B
5 etapas:

Respostas

respondido por: paolaesoldado

Resposta:

resposta ,B ( 5) quantidade

jeankorb: I. Identificar as necessidades e os desejos dos clientes.
II. Traduzir essas necessidades e esses desejos em termos de
capacidade produtiva para verificar se a empresa tem interesse e
condições de supri-las.
III. Comunicar o resultado para os diferentes níveis da hierarquia da
empresa.
IV. Criar produto ou serviço com atributos que preencham essas
necessidades.
V. Comunicar ao cliente que as suas necessidades serão preenchidas
e os seus desejos satisfeitos com a aquisição desse bem ou serviço.

respondido por: crisxavier717

Resposta:

Explicação:

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