Leia o trecho a seguir:

De acordo com Rocha (2004), além dos fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, o comportamento de compra dos consumidores também sofre influência de fatores de natureza política, econômica, tecnológica, ambiental, assim como, fatores mercadológicos como o produto, o seu preço, a sua promoção e o seu ponto de distribuição.

I. Os profissionais de marketing precisam direcionar suas ações mercadológicas de acordo com as necessidades dos clientes.
II. A personalidade de cada consumidor reage de maneira diferenciada as influências internas e externas da sociedade.
III. Quando os consumidores decidem consumir com base nas suas influências internas, não há como persuadi-los ao contrário.
IV. A análise das motivações de um determinado grupo pode amparar as estratégias mercadológicas de uma empresa.

Está correto o que se afirma em:

I, apenas.

II, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

I, II e IV, apenas.

Respostas

respondido por: luaserenity
3

Resposta:

Correta I, II e IV, apenas.

Explicação:

A alternativa está correta, pois a base para  as estratégias de marketing deve ser  os desejos e necessidades dos clientes O processo de consumo é influenciado por  variáveis internas e externas, entretanto cada pessoa é influenciada de uma maneira específica, a partir de sua percepção. O entendimento das motivações dos consumidores permite traçar um perfil dos mesmos e consequentemente atendê-las a partir de um portfólio de produtos.

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