• Matéria: Administração
  • Autor: albeirocala2015
  • Perguntado 5 anos atrás

A empatia é um conceito que pode ser estudado na relação entre percepção e comunicação. Sobre a empatia, assinale a alternativa correta.

Respostas

respondido por: sarahbeatriz0806
9

Resposta:

d)

A empatia na comunicação consiste em estabelecer vínculo entre os envolvidos no processo, a partir da capacidade de um se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista. Explicação :

A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista. Ela é importante para a comunicação, pois ajuda a transpor os possíveis ruídos que as percepções divergentes podem desenvolver.

É importante lembrar que, para que a comunicação ocorra, é necessário mais do que a transmissão de informações: é necessário que o receptor compreenda a mensagem do emissor. E, quando o emissor desenvolve sua habilidade empática, isso fica muito mais fácil de ocorrer (ainda que não seja possível eliminar por completo as possíveis percepções divergentes).

respondido por: warleyms03com
5

Resposta:

d

Explicação:

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