Respostas
Olá, tudo bem?
Habilidades Técnicas:
São as habilidades necessárias na execução das tarefas, seja através de uma ferramenta, do conhecimento especializado ou através da execução de um procedimento. Mais utilizadas pelo nível operacional (exemplo: operários) que corresponde a base da hierarquia organizacional (onde há mais pessoas).
Habilidades Humanas:
São as habilidades necessárias para que a pessoa possuia um bom relacionamento com as demais pessoas, imprescindível para quando deseja-se motivar, liderar, instruir, comunicar. Mais utilizadas no nível tático (exemplo: gerente) que corresponde ao intermédio da hierarquia organizacional (meio da pirâmide hierárquica). Nota: o gerente, por encontrar-se em outro nível (acima dos funcionários, por exemplo) não necessita tanto das habilidades técnicas.
Habilidades Conceituais:
Sao as habilidades necessarias para que a pessoa pense, fundamente conceitos, idealize soluções para problemas e analise situações imprevisíveis. Mais utilizada no nível estratégico (exemplo: presidente de empresa) que corresponde ao topo da hierarquia organizacional (local onde existe a menor quantidade de pessoas, quando comparado aos níveis tático e operacional).
Espero ter ajudado :-) Bons estudos!
